Nowoczesne call center zamiast rejestracji, umawianie wizyt przez Internet? Takie możliwości będą mieli pacjenci bydgoskiego Centrum Onkologii. Ci, którzy dzień wcześniej potwierdzą obecność na wizycie drogą telefoniczną, mailową lub SMS-ową, nie będą musieli stać w kolejce do rejestracji. Nowy system obsługi chorych ruszy już w marcu 2011 roku. Takie rozwiązanie pozwoli lecznicy na lepsze zarządzanie kolejkami do specjalistów i wprowadzanie na wolne miejsca następnych pacjentów.
Featured